برای شهرستان ها سفارشات بعد از 48ساعت در روزهای کاری تحویل پست داده میشود و کد رهگیری مرسوله برای شما ارسال میگردد طی 2 الی 7 روز کاری بدست شما میرسد.
برای تهران پس از ثبت سفارش در روزکاری، بعد از ساعت 18 هرروز ارسال انجام میشود.
قبل از ارسال با شما تماس گرفته میشود و بعد از ارسال اطلاعات راننده برای شما ارسال خواهد شد.

فرندلی پتز با بیش از ۲۰ سال سابقه در زمینه پت شاپ، تمامی نیازهای حیوانات خانگی شما را از غذا تا لوازم بهداشتی و سرگرمی تحت یک سقف قرار می‌دهد. ما فقط محصولاتی از برند‌های معتبر و با کیفیت بالا تأمین می‌کنیم و همواره در کنار شما هستیم تا بهترین خدمات را ارائه دهیم.

سفارش ها به صورت پسکرایه ارسال میشود.
فاکتورهای بالای 2,000,000 تومان به صورت رایگان ارسال میشود.
ارسال در شهر تهران با نرخ اسنپ یا تپسی محاسبه میشود.

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

در صورتی که محصول شما عیب یا خرابی داشته باشد، می‌توانید آن را در حداکثر ۷ روز بعد از دریافت، به همراه رسید خرید، به ما بازگردانید. لطفاً قبل از بازگشت محصول، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

ایجاد حساب کاربری در فرندلی پتز بسیار ساده است. کافیست به بخش "ورود/ثبت نام" در سایت بروید و اطلاعات خود را وارد کنید. با ایجاد حساب کاربری، می‌توانید سفارش‌های قبلی خود را مشاهده کنید و از تخفیف‌های ویژه‌ای که فقط برای کاربران ثبت‌نام شده ارائه می‌شود، بهره‌مند شوید.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.